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冰城公安提示:谨防机票退改签骗局

反诈大数据

公宣7月15日至7月21日,从诈骗作案手法来看,本周刷单返利类、机票退改签类诈骗和虚假购物、服务类是当前发案较多的类别,分别占到一周诈骗总量的31.2%、21.9%、18.7%,成为这一周发案的前三位。

易受骗群体

从受骗群体男女比例来看,上周受害群体女性占比较多、占总人数71.8%,涉及案件比较多的为刷单返利类、虚假购物、服务类诈骗。男性占总人数的28.2%,涉及案件比较多的为刷单返利类、机票退、改签类诈骗。

预警关键词

暑期将至,出行旺季到来,你是不是也已做好出行计划?订好机票后,突然被告知航班延误或取消,对方还准确报出你的姓名、身份证号、航班信息,你会怎么办?要小心!这可能是骗子设下的陷阱。

1.获取信息,骗取信任

诈骗分子通过非法渠道获取受害人订票信息,能准确说出受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等信息。在受害人临出行前,通过打电话或发短信冒充航空公司客服人员,骗取受害人信任。

2.提出理赔,设下陷阱

诈骗分子初步取得受害人信任后,谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消,需要受害人改签或退票,此时主动提出给予赔偿金,诱导受害人下载视频会议类APP或指定软件。

3.屏幕共享,诱导转账

下载相关APP或软件后,诈骗分子以“转账验证账户安全”“转账确保理赔通道畅通”等借口套取受害人交易验证码等信息,或通过屏幕共享窃取交易信息,最终转走资金完成诈骗。

典型案例

近日,李先生接到某航空公司电话,对方称李先生预定的次日航班因故障无法起飞,可以帮助其对预订机票进行免费改签,并补偿300元。因对方能准确说出航班和个人信息,李先生信以为真,按对方要求下载webex屏幕共享APP。对方强调为了账户信息安全,涉及理赔需要全程录制,因此要打开“屏幕共享”进行操作。李先生开启“屏幕共享”后,对方要求点开手机银行APP,并完成输入验证码等相关操作。发现自己手机网银跳转多条转账纪录,李先生这才发现自己被骗,共计损失2万元。

警方提示

1.旅客在购票渠道选择上应当选择正规的航空公司网站或者机票代理商。

2.尽量避免使用通用的搜索引擎方式打开陌生网站。

3.如果收到诸如航班变动短信提示,应当拨打购票网站服务电话或航空公司的官方服务热线电话进行确认。

4.航空公司官方行为退改签通常不会向旅客收取退票改签费用。

5.航空公司不会通过视频会议等方式进行线上退票,更不会要求消费者进行“资金验证”。

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