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“City不City”火出圈:近四成入境游涌入新晋万亿消费之城,深圳疯狂“补课”国际旅游发展力

7月5日,国家移民管理局新闻发言人在新闻发布会上通报,上半年全国各口岸入境外国人1463.5万人次,同比增长152.7%。其中通过免签入境854.2万人次,占比52%,同比增长190.1%。国家移民管理局预计,今年下半年外国人来华热度将持续升温。

深圳正成为这波入境旅游热潮下的黑马。

近日,深圳出入境边防检查总站通报称,截至今年6月11日,经深圳各口岸出入境的旅客已突破1亿人次,占全国总量约40%,日均出入境人员61.4万人次,已恢复至2019年的92.6%。这意味着比2023年,深圳出入境人数累计突破1亿人次,提前近三个月。

2023年深圳统计公报数据显示,深圳接待入境过夜游客突破714.21万人次,增长达1195.4%,成为粤港澳大湾区内地九市入境游第一城。

外籍人士来深增长628.4%

深圳对外吸引力正在不断地加强。

从入境游客的人员结构来看,2023年深圳统计公报数据显示,港澳同胞仍是深圳第一大入境人群,有629.25万人次,同比增长628.4%。港澳游客之外,值得注意的是,深圳接待外国入境游客数量增速明显,2023年,全年接待国外入境游客66.21万人次,这一数据仅次于上海(329.53万人次)、北京(116.8万人次)、广州(131.58万人次)。

暨南大学深圳校区管委会副主任、旅游学院副院长李舟向21世纪经济报道记者表示,依托粤港澳大湾区经济发达、人均可支配收入高及旅游资源丰富等区域属性,粤港澳大湾区消费市场呈现出既是旅游客源地,也是旅游目的地的双重属性,同时深圳与海外贸易关系紧密,商贸往来频密,也是吸引外国游客前来的重要原因。

仲量联行深圳董事总经理夏春毅向21世纪经济报道记者分析,伴随高铁的便利化,同时依托深中通道等重大交通设施的建成,深圳正在变成商务人士及外籍游客进入内地高铁圈的首发站,他们在深圳停留,也通过深圳前往武汉、长沙等内陆城市,在深圳的消费时间正在不断延长。

消费时间的延长,也正在带动入境消费趋势发生变化。

比如,入境游客的消费内容正在由“吃喝玩乐”向医疗、康养等生活体验服务类消费扩展,同时涌现出“线上线下”融合的消费新业态。香港居民可以通过美团等线上平台,了解内地商家的各种商品和服务,并且和内地居民一同享受商家优惠和外卖服务。在小红书等社交媒体上,出现了很多香港到内地消费游的经验分享贴,推荐各种值得打卡的餐厅、理发店、按摩店等。

值得注意的是,富有深圳产业特色的体验型消费也成为入境游客的打卡清单。比如,依托低空经济产业,在深圳人才公园体验无人机外卖配送。不只有吃的体验,还有行的体验,在坪山区,萝卜快跑无人驾驶体验中,也开始有了外国人的面孔。同时,彰显深圳科技创新和发展的速度的深圳地铁站岗厦北站,被誉为深圳之眼,也在成为入境游客来深游玩的打卡点,在国外社交平台中,引发游客纷纷点赞。

增强国际旅游发展力

深圳对外吸引力不断增强,是其加快建设国际消费中心城市的一个缩影,这也是城市多元竞争力的重要组成部分。21世纪经济研究院的研究显示,国际消费中心城市建设包括城市国际化综合竞争力、国际消费环境营造力、优质消费资源供给力、国际知名消费品凝聚力、国际国内旅游发展力五大维度。

深圳作为国内较早建设国际消费中心的城市,在2010年世界大学生运动会前后,深圳市、区两级政府便提出这一建设思路。今年以来,更是聚焦五大维度,多方行动。

在国际消费环境营造力方面,深圳注重提升境外人士支付“丝滑度”。今年,《深圳市关于进一步优化支付服务打造全域支付示范区的工作方案》发布,提出在全市市三星级及以上旅游饭店、国家5A级景区、国家级旅游度假区、国家级旅游休闲街区受理境内外银行卡服务全覆盖,推动多家五星级酒店新增设立外币兑换服务点和外币ATM机。

同时,其优质消费资源供给能力也在不断地增强。6月7日,《深圳市关于促进商贸企业创新发展的若干措施》发布,提出提升商贸企业创新发展潜力,包括全力打造国货潮品新品牌、打造深圳特色消费新场景等举措,从打造品牌、优化环境、打造场景等方面激发企业发展潜力。

据赢商大数据统计,2024年上半年,深圳主流商业市场共引入了170家首店,创近三年新高,相较于2023年同期更是大幅上涨了40%,更是吸引到了全国首店25家,华南首店50家。

目前,深圳正在依托制造优势,形成产业、科技等与深圳科技创新形象高度吻合的特色消费形象。

深圳是黄金、手表、服装、眼镜、消费电子等时尚产品的制造地和集散地,正在推动“深圳制造”向“深圳创造”,“深圳产品”向“深圳品牌”转变。在《深圳市商业网点规划(2023-2035)(征求意见稿)》的商圈布局中,提出规划建设大浪时尚小镇、光明“中国时间谷”钟表时尚聚集区、横岗眼镜产业集聚区、水贝黄金珠宝基地等一系列“时尚+”消费体验区。

除了产业特色,科技特色的深圳消费也日渐显现,随着互联网、大数据、虚拟现实等新技术在消费领域加速应用,深圳也在提高消费的科技含量,上文提到的无人驾驶、无人配送之外,深圳推出“文旅深圳”小程序,收纳深圳全市景点、交通、文博场馆等文旅资源,拓宽游客旅游获取信息渠道。

需要指出的是,在增强国际旅游发展力方面,不只深圳,很多城市仍有优化空间。来自美国的游客Dorian 告诉21世纪经济报道记者,旅行常用的APP通常具有较强的本地属性,在美国常用的APP与中国使用的平台未能实现有效链接,所以无法顺利使用其功能,希望国内外平台能实现APP相关部分功能的深度链接。

国际旅游发展力之外,消费模式便利化仍是持续推进跨境消费的发力空间,李舟向21世纪经济报道记者表示,建议各旅游景区、街区、商圈等更多地推动建设人工智能导览系统体系,充分利用类似科大讯飞等智能语言翻译工具,让外国游客在深圳畅游无碍。同时,加强借助现代科技与网络工具,搭建面向外国游客的旅游信息咨询平台,提供线上咨询服务等,确保外国游客在游前、游中、游后都能得到一体化、完善的高品质服务。

夏春毅建议深圳持续打造国际化消费城市的形象,可尝试与新加坡、巴黎、米兰、伦敦等拥有较强国际影响力的城市联合举办活动,增强城市国际辐射力。同时强化城市消费文化的培养和沉淀,比如打造“科技之城”和以“深圳制造”为主题的消费场景等。

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