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留学生的难题不再只是 “番茄炒蛋”,而是“孤岛冒险”

这两天,一支留学生信用卡品牌TVC《孤岛》刚上线就刷屏各大社交平台,仅一天时间官方视频号就收获10W+点赞,围绕视频的留学生话题引发大量网友的关注和讨论。

《孤岛》的刷屏,让人不禁想起七年前的另一支“番茄炒蛋”视频,同样引起过广大留学生们的热议……

01 当番茄炒蛋遇见孤岛冒险,演绎留学生新故事

这支由平安银行信用卡出品的影片用“孤岛冒险”的隐喻,呈现留学生可能会面临的饮食差异、语言不通、孤独、意外等难题。

在成长过程中,总有一些时刻 ,会让你觉得置身“孤岛”,当你跳出舒适圈,在不可控的环境中,外界的任何细微差异都可能会造成孤岛效应。

网友纷纷分享自己的留学经历,表示想象中的留学生活是充满异国风情的广阔天地,但现实中的留学生活却让人百感交集,话题#其实留学是一个自我疗愈的过程#在微博引发讨论,热度一路攀登至实时榜第8名。B站留学UP主@致91岁的双胞胎分享在国外看病的经历时,也提到很多留学家庭会为子女办理能够提供紧急医疗救援权益的信用卡,让留学生在外面多一份保障,视频发布后播放量迅速破百万。

同样聚焦“留学生”话题,同样运用了“神转折”的故事叙述手法,同样以浓重的亲情引发共鸣,难免让人联想到七年前另一支短片《世界再大,大不过一盘番茄炒蛋》。视频讲述了留学生初到海外做番茄炒蛋时向妈妈求助的故事,因为儿子到一句求助,隔着时差的大洋彼岸,妈妈和爸爸半夜起来到厨房录制教学视频,而在妈妈眼里“你的世界大于全世界”的文案也引发无数观众的情感共鸣。

而《孤岛》中也出现了“番茄炒蛋”的经典画面,原来《孤岛》正是由《番茄炒蛋》制作团队原班人马再次打造。时隔七年,这次制作团队再次将镜头对准留学生群体,不同的是,随着留学环境的变化,故事已不再单纯地聚焦情感和文化的共鸣,而是揭露了更多留学生家庭的痛点。

两支视频都是从孩子和妈妈双视角展开故事情节,然后在高潮部分进行神转折,番茄炒蛋是从留学生融入新生活中的手忙脚乱,切换到父母对儿女的无条件的爱,孤岛是从隐喻的留学生身在海外充满挑战和安全风险的处境,切换到儿行千里母担忧上,落脚点都在父母,揭露的是不同时期,留学生家长的核心情感焦点,父母对孩子的牵挂从生活技巧,变迁到安全和健康,这一转变背后是留学环境的变化。

在主题文案上,《番茄炒蛋》“你的世界,大于全世界”,侧重于表达家长和品牌对于留学生的牵挂和关注,而《孤岛》强调“爱能抵达的地方,都不是孤岛“,侧重于家长和品牌一起陪伴留学生共同应对留学生活中遇到的种种挑战和安全问题,体现出品牌以客户需求为导向回应用户需求。

两支TVC视频都是基于对中国式家庭两代人关系的洞察,用亲情触达目标圈层,在短时间内形成自来水流量,并不断裂变成为爆款视频。不同的是,《孤岛》进一步深度挖掘新时期留学生海外安全保障的痛点,讲述了一个全新的动人故事。

因此,《孤岛》视频的爆火不只有“番茄炒蛋”的话题热度,新的洞察、新的故事冲突和形式等,这些精彩部分驱动视频成为爆款。

好的故事自带传播。这段时间恰逢各省学子开始陆续填报高考志愿,也有一些学子面临升学还是留学的人生选择,留学生话题正好踩中了社会热点话题,家长、学生以及各行各业的专业人士都能参与分享、讨论,而能引发广泛讨论的营销才是爆款营销。

好的故事会让观看者感同身受。短片用三分之二的篇幅讲述男孩如何凭借自身有限的技能在荒岛上艰难生存,比如爬树摘果子,用“挑兵挑将”的方式筛选毒蘑菇,用脚钓螃蟹,等等,这些琐碎、鲜活的细节呈现,处处戳中人心,既有戏剧效果,也让观众带入男孩视角,对留学生活就是荒岛求生的类比更加感同身受。

好的广告洞察,要么是用产品解决用户痛点,要么是强调产品优势。《孤岛》这支TVC处处不提产品,但处处都在讲产品。在中国式家庭文化里,妈妈比孩子更关注未知的风险,总是倾注全部心血,为孩子默默奉献。

02 留学环境大不同,留学金融服务需求更多元

两大爆款TVC讲述了不同的留学生活叙事,这背后是7年间留学环境的变化。

境外支付和消费一直是留学生和留学家庭重点关注的领域,很多留学生信用卡产品也将消费返现、消费减免等优惠措施作为服务亮点。

2023年在留学市场逐渐回暖后,新的国际留学环境、新生代留学生的需求,开始倒逼金融机构推动留学产品服务的升级迭代。

例如海外学子的心理健康问题愈发凸显,据《纽约时报》信息显示,中国留学生在海外面临的心理问题尤为突出,大约有半数以上有抑郁、焦虑、失眠等身心健康问题。虽然这一数据尚待考证,但是从侧面也说明诸如此类的现象已经引起了留学生家庭的广泛重视。

还有近年来随着全球公共卫生事件频发、区域战事冲突升级等局势变动,海外求学的健康、安全问题更受到家长和学子的关注。缺乏安全意识、异国迥然不同的文化、法律宗教等差异,海外留学安全如何保障,成为出国前的必修课。

《孤岛》视频中,品牌方正是选择留学生家长最关注的安全问题,展现了平安留学生信用卡提供的境外旅行紧急医疗救援服务。相关服务可以覆盖全球230个国家和地区,如果孩子留学期间生病或者发生意外,这份紧急医疗救援能够让孩子在第一时间得到专业的帮助,也能深深打动留学家庭的心。

其实除了最关注的人身安全和身心健康问题,留学家庭和留学生的需求还有很多,比如留学前的规划准备,留学后的实习就业等问题,文案君希望留学生卡产品能够与时俱进、不断进化,未来留学生信用卡产品服务的周期更长、服务领域更全面,覆盖家庭的消费、家人的保障也不是不可以。

回到此次的《孤岛》TVC,文案君为品牌做出这种兼具用户洞察与故事创意的大片点赞,同时大方地与成功案例呼应,这也是品牌格局和自信的表现!

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